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小程序打开未来零售新大门

  

现在,想象我们要买一双鞋子,打开手机,面对着满屏的购物APP:淘宝、天猫、京东、唯品会、当当、1号店、蘑菇街、严选、当当、亚马逊、苏宁易购、网易考拉…,是不是有一种瞬间智商不够用的感觉,这还不算品牌、百货、商超自己的APP,每家都在不停的搞营销活动、拉品牌入驻、打造自己的购物节、抢夺用户的心智。但是,随着小程序的发展,烟台乐匠网络科技有限公司的小编认为,小程序就是新零售的未来。

现在的人们,多数消费是要到周围3公里生活圈线下场景中,购物,就餐,出行,是由场景驱动,我们不需要思考判断打开什么APP,只需要像掏出一把枪,扣动扳机,啪的那么一声就好了。

这把枪,在阿里就是支付宝,在腾讯就是微信,通过在线下支付大战中的不断烧钱,锻造了这支枪。但鉴于产品属性的不同,两者的杀伤力是不同的。

由于微信的社交属性,其9个亿的月活数据和日均70分钟的使用时长,在做线下场景入口方面有压倒性的优势。

而支付宝由于是工具属性,它的产品迭代模式是不断叠加,例如要支持共享单车,它得在首屏上增加一个功能叫共享单车,用户才能使用,所以功能越来越多,用户越来越难找,越来越难用。而微信小程序,提供了一种更加巧妙和灵活的方式,直接通过微信扫一扫,吊起共享单车小程序就可以使用。 这正是张小龙所说的即开即用,用完就走,简直就是为场景驱动模式量身打造。

目前腾讯一方面不断强化小程序在微信的入口及传播效能,如下拉展现、社交立减金、公众号跳转,另一方面,小程序代码级的开放能力,提供给了企业自身和第三方服务商,非常灵活的按需定制能力。这种开放,会带来的是不可思议的创新能力和繁荣的生态。

大量的微信生态第三方服务商纷纷拿到数以亿计的投资,开发了不同行业的CRM、商城、营销工具等相关产品,并且取得了不俗的业绩。例如主打微商城的前支付宝首席产品设计师白鸦创立的有赞,已作价59.5亿,借壳上市。最近又有一批专门的小程序服务商如小电铺、V小客陆续拿到腾讯和相关投资方数千万的投资。

小程序的原生性创新,可以说给移动开放平台带到了一个新的高度。去年年底的跳一跳小游戏,凭借着简洁、有趣、轻松、好玩的设计,迅速成为一个现象级的应用。普通人感受到的只是指尖上的跳动的快感,但作为产品和技术人员,非常清晰的感知到,小程序作为一个敏捷、轻盈、灵活、强大的底层技术创新,会给业态带来重大的影响。

2018年中国零售总额预计将达40万亿,在这个由不同业态,数以千万级商家构成的广阔战场上,线上的巨头阿里和腾讯凭借其各自其技术、生态和入口优势,为线下零售业赋能。

但“线上线下融合”的新零售显然是一个全新的战场,到店和到家场景的不断模糊,跨界体验的融合创新,人、货、场关系的持续重构,使得技术变革走到了新的十字路口。场景驱动化、业态多样化、体验极致化,对产品和技术平台提出了新的要求,而“微信社会”中的小程序,凭借着离消费者一指之遥的距离,开放的解决方案能力,原生级的体验,是最适宜的新零售创新孵化平台。

所以,小程序就是新零售的未来…你还在观望吗?

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